Onboarding Oscar voor klanten

Hallo nieuwe collega!

Oscar Circulair is een sympathieke afvalrevolutionair die de traditionele afvalmarkt transformeert naar een circulaire en sociale sector. Oscar Circulair is gestart in 2019 en inmiddels actief in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht. Met circa 30 kantoor Oscars en meer dan 100 inzamel Oscars die zeven dagen per week afval en grondstoffen inzamelen bij onze klanten zijn we een stevig groeiende scale-up. Er zijn vier teams: Sales, Operations, Bedrijfsvoering en ESG, met elk een eigen Team Lead. De Team Leads vormen samen met de oprichters/directie het managementteam.

We groeien hard en zoeken daarom voor ons Sales team een enthousiaste en daadkrachtige Onboarding Oscar voor onze klanten.

Over de rol:

De Onboarding Oscar is lid van een groeiend Sales team. Dit team is verantwoordelijk voor de groei van de circulaire afvalcollectieven waar we zeven dagen per week afval- en grondstoffen inzamelen. Als onboarding Oscar draag je zorg voor het operationeel opstarten van nieuwe samenwerkingen. Onze radicaal andere aanpak vereist maatwerk: samen met de klant onderzoek je hoe we tenminste vijf afval- en grondstoffenstromen kunnen inzamelen achter de voordeur, met oog voor zowel werkbaarheid als het maken van impact. Je begeleidt de klant in de opstartfase en zorgt vervolgens voor een warme overdracht aan het Operations team, dat de dagelijkse dienstverlening coördineert.  

Je voornaamste taken zijn:

• Zorgen dat nieuwe klanten goed in de operatie landen.

• Eerste aanspreekpunt voor onze nieuwe klanten tijdens de onboardingsfase.

• Klanten begeleiden bij de omschakeling naar een andere omgang met afval- en grondstoffen, met oog voor klanttevredenheid en het maken van impact.

• Je zorgt dat alles bij de klant zo is ingericht, dat onze dienstverlening op rolletjes kan lopen.

• Je geeft extra begeleiding aan klanten waar de dienstverlening stroef verloopt.

Over jou:

• Je bent gemotiveerd om onderdeel te zijn van een team doeners die in een dynamische werkomgeving leren, samenwerken, lef en daadkracht tonen om samen de toekomst te veranderen. Wij bouwen en onderhouden de dienstverlening van de impact onderneming Oscar Circulair 

• Je staat stevig in je schoenen, houd overzicht en kan snel schakelen wanneer nodig 

• Oscar Circulair is een sociale en inclusieve onderneming. Je vindt het leuk om te werken met mensen met uiteenlopende achtergrond, capaciteiten & krachten, werk- & levenservaring 

• Je bent in het bezit van rijbewijs B  

• Je kan communiceren in Nederlands en Engels in woord en geschrift 

• Enige ervaring in een producerende omgeving of fysieke dienstverlening is gunstig, maar geen must 

Daarvoor krijg je terug:

• Een circulaire baan tussen 32 en 40 uur per week.

• Een bruto maandsalaris van € 3.300 – € 3.800 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring en kennis.

• Flexibiliteit in werktijden en roostering

• Voorlichting en training op het gebied van duurzaamheid, afvalverwerking, afvalscheiding en afvalpreventie

• Een thuisbasis op het kantoor in Amsterdam en aanvullend werken op andere Oscar Circulair locaties in de randstad (binnen én buiten)

• Een leuk, gemotiveerd en groeiend team van collega’s bij Oscar Circulair die samen de transitie naar een circulaire en inclusieve maatschappij aanjagen

Wij streven naar heterogene teams, dus zoeken we mensen van uiteenlopende leeftijd, achtergrond, gender, opleiding en levenservaring.